Utilisation quotidienne et performances
Comment fonctionne le nettoyeur Paw Blooms ?
Il utilise un système rotatif doux et automatisé qui nettoie en profondeur les pattes de votre chien tout en éliminant la saleté, la boue et les débris. Il suffit d’insérer la patte, et le nettoyage se fait tout seul !
Comment utiliser Paw Blooms au quotidien ?
C’est simple ! Remplissez le réservoir avec un peu d’eau (et du savon doux si vous le souhaitez), insérez une patte, appuyez sur le bouton, et laissez l’appareil faire le reste. Répétez pour chaque patte, puis videz et nettoyez l’appareil. Résultat : des pattes propres en un rien de temps !
Combien de temps dure le nettoyage d’une patte ?
Chaque patte est nettoyée en moins de 10 secondes. En un rien de temps, votre chien est prêt à repartir, et votre maison reste impeccable !
Faut-il changer l’eau après chaque utilisation ?
Si vous nettoyez plusieurs pattes dans un court laps de temps, la même eau peut suffire. Sinon, pour garantir un nettoyage optimal et hygiénique, il est préférable de changer l’eau régulièrement.
Est-il confortable pour mon animal de compagnie à 4 pattes ?
Absolument ! Le nettoyeur est équipé de brosses en silicone ultra-douces, conçues pour ne pas irriter les pattes de votre compagnon tout en assurant un nettoyage efficace.
Est-ce adapté à tous les types de chiens ou chats ?
Oui, le nettoyeur convient à toutes les tailles de pattes, des chiots aux grandes races. Il est doté de brosses flexibles et d’une ouverture universelle.
Puis-je utiliser un produit nettoyant avec ?
Oui, vous pouvez ajouter une petite quantité de savon doux ou de shampooing adapté aux animaux dans l’eau pour un nettoyage encore plus efficace.
Entretien et durabilité
Comment le nettoyer après utilisation ?
Le nettoyeur est facile à démonter. Retirez simplement le compartiment intérieur, rincez-le à l’eau, et il est prêt pour une nouvelle utilisation.
À quelle fréquence dois-je nettoyer l’appareil ?
Après chaque usage, rincez simplement le compartiment intérieur à l’eau. Cela garantit une propreté optimale et prolonge la durée de vie de l’appareil.
Commande et Paiement
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, c’est un peu comme lancer le train à grande vitesse : on ne peut plus l’arrêter. Mais si vous changez d’avis rapidement, contactez-nous, et on fera notre maximum pour tout arranger.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons Visa et Mastercard. Pas de Paypal, ni d’Amex… on préfère vous offrir un prix juste plutôt que de remplir les poches des banques.
Le paiement est-il sécurisé ?
100% sécurisé ! Notre partenaire Stripe utilise le système 3D SECURE et le protocole SSL (cryptage de vos données), vous pouvez donc passer votre commande en tout sécurité. C’est un peu comme avoir un garde du corps personnel pour vos données bancaires.
Mon paiement ne passe pas, help !
Pas de panique ! Avant de jeter l’éponge, vérifiez la validité de votre carte, les informations entrées et si vous n’avez pas déjà dépassé votre plafond. Sinon, contactez votre banque et expliquez que passer à Pawblooms, c’est un petit geste écolo qui mérite leur soutien !
Livraison et Suivi
Suivi de ma commande
Dès que vous validez votre commande, vous recevez un mail de confirmation. Lorsque votre colis est expédié, vous recevrez un lien pour suivre sa livraison et savoir précisément quand il arrivera chez vous.
Quel est le délai de livraison ?
Patience, patience… En France Métropolitaine, votre colis arrivera généralement entre 7 et 10 jours ouvrés, le tout gratuitement et de manière sécurisée. Oui, c’est un peu plus long, mais on vous promet que l’attente en vaut la peine. Vous aurez votre bouteille à temps pour affronter le prochain coup de froid, promis ! Si tu n'as rien reçu au bout de 30 jours, fais le nous savoir pour un remboursement.
Que se passe-t-il si je suis absent(e) au moment de la livraison ?
Pas d’inquiétude, un avis de passage sera laissé et votre colis sera disponible dans votre bureau de poste ou point relais le plus proche. Vous aurez 10 à 15 jours pour le récupérer avant qu’il ne reparte chez nous.
SAV
Comment puis-je contacter le service après-vente ?
Envoyez-nous un message à contact@pawblooms.com, et on vous répondra avec le sourire (et la solution à votre problème) au plus vite !
Un problème à la réception de votre produit Pawblooms ?
Contactez-nous via notre formulaire et laissez-nous faire, on trouvera une solution rapide pour vous satisfaire. Si vous avez besoin d’un échange, il suffit que le produit soit intact, non utilisé, et dans son emballage d’origine. Plus d'information dans notre politique de retour."